Smit
Technisch Plastic Spuitgietwerk ist ein bekannter Begriff in der Welt
des Spritzgießens. Ein Großteil der Kunden ist bereits seit
mehr als 35 Jahren Kunde. De Krieger ist der Meinung, dass ein gutes
Einverständnis mit den Kundenbeziehungen essentiell ist.
„Ich leite dieses Unternehmen natürlich bereits viele Jahre,
wodurch es zu einem wichtigen Teil meines Lebens geworden ist.
Außerdem weiß man nach dieser Zeit, wie der Markt
funktioniert, und wonach auf jeden Fall ein Bedürfnis besteht.
Nicht nur das Mitdenken mit dem Kunden, sondern auch der gemeinsame
Blick in die Zukunft sind inzwischen tief in meiner Arbeitsweise
verwurzelt. Ein Beispiel: ein Unternehmen entwickelt eine fantastische
Idee, die uns danach vorgelegt wird. Kann dies hergestellt werden, wie
würde es dann aussehen, welche Möglichkeiten gibt es, das
Produkt zu verfeinern? Kurz gesagt, vieles dreht sich um eine gute
gegenseitige Koordination. Sie liefern die Ideen und wir stellen sie
her.“